Panoge · Servisi naprav in tehnika

Servisne in vzdrževalne dejavnosti: vzdrževanje naprav pri strankah

Gorilniki, dvigala, klime ali gospodinjski aparati: naprava stranke, zgodovina servisov in serviser, ki beleži čas na terenu.

Kaj se spremeni

Manj iskanja, klicanja in prepisovanja

Vsi servisi in zamenjani deli pri napravi stranke.

Prihod in odhod pri stranki s telefonom ali NFC točko.

Pogodbeno vzdrževanje obračunate iz dnevnika ur.

Prednosti za vašo dejavnost

Elektro, IT, telekomunikacije, medicinska oprema in vzdrževanje naprav pri strankah.

Naprava stranke s serijsko številko, modelom in zgodovino vseh posegov.

Kateri servisi čakajo, kateri so v delu in kateri so pripravljeni za prevzem.

Tehnik začne in ustavi delo, čas se zapiše na nalog in v mesečno evidenco.

NFC ali QR točka pri stranki zabeleži prihod in odhod s telefonom.

Stranke oddajo želje in prijavijo okvare same, vi jih spremenite v naloge.

Račun iz naloga s FURS potrditvijo, za podjetja tudi e-račun.

Tako dela v praksi

Stranka pokliče, pride ali okvaro odda na portalu.

Odprete nalog z napravo in ga dodelite tehniku.

Tehnik beleži čas, dele in opombe, stranka dobi obvestilo.

Napravo predate, račun nastane iz naloga.

Pogosta vprašanja

Da. Vsaka naprava ima svojo kartico s serijsko številko in zgodovino nalogov.

V Poročilih dela vodite dnevnik ur po strankah, ob koncu meseca pa iz njih pripravite poročilo in račun.

Da, če jih povabite na portal za stranke. Tam vidijo svoje želje in naloge, nikoli podatkov drugih strank.

14 dni brezplačno, brez kartice. Dejavnost izberete ob registraciji, vse ostalo nastavite sproti.